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上洋以代理銷售商用洗衣設備起家,從代理銷售商用洗衣設備、創立自助洗衣品牌「SeSA 洗衣吧」到跨入家電產品,代理銷售日本三菱重工空調,一連串的策略轉變,對執行長吳國華來說,都是跟著客戶的痛點走。 幫客戶省水、騰空間,解決痛點拿下訂單吳國華執行長表示,「上洋賣的不是設備,而是服務,」但通常客戶不明白洗衣服務的必要性。因此,上洋不會宣揚自家設備的性能,而是從不同產業的客戶痛點下手。 延伸 know-how,創自助洗衣品牌隨著洗衣設備銷量愈來愈好,吳國華執行長進一步探究原因,發現自助洗衣風氣盛行,原因是單身、租屋的人日漸增加。觀察市面上的洗衣店,不僅店面昏暗,且洗衣品質不一,才萌生創立自助洗衣品牌的念頭。 |
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